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Notre équipe

Une équipe de téléprospecteurs dédiée à la prise de RDV, à la qualification de fichiers. Dirigée par un superviseur expérimenté (plus de 25 ans dans la vente)

Chaque nouveau téléprospecteur avant de prendre son poste suit une formation sur:
-L’élocution la diction le sourire. -Les techniques de prospection. -La maîtrise du dossier : apprendre son argumentaire et connaître le produit. -La pratique du logiciel interne à la prospection : EASYPROPLANNING®. -Adresse du siège social. -Connaître parfaitement notre service contrôle qualité.

La qualité du travail effectué par cette équipe est reconnue par nos fidèles clients, qui nous recommandent auprès d’autres prestataires.

Une équipe de secrétaires et de traductrices expérimentées qui traitent les dossiers avec professionnalisme et rigueur.
La responsable est secrétaire de direction depuis plus de 20 ans.
Le savoir-faire de cette équipe est reconnu pour son efficacité.

Permanence téléphonique: une équipe de personnes dédiée à la réception d’appels. Plus qu’un accueil téléphonique, nous vous proposons un accueil au quotidien.

Chaque équipe est formée et réévaluée de façon continue et nous prenons le temps de qualifier les demandes de nos clients de manière précise et personnalisée selon leurs instructions et directives.